酒店官方网站怎样与客人在入住前和离店后沟通

酒店官方网站怎样与客人在入住前和离店后沟通。

1. 酒店网站采用双向确认营销方案
2. 酒店网站确认订

3. 酒店网站自动入住前一周:发送“增值信息”

4. 酒店网站自动入住前四天:发送提示信息,推动升级销售
5.酒店网站自动入住前一天:发送有助于品牌建设的提示信息

6.客人离店后酒店网站自动发送要求点评信息

 

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